Promovon identitetin CERTIPASS dhe certifikimit EIPASS; mban kontakte me rrjetin duke ofruar informacion mbi procedurat, programimin dhe kryerjen e një aktiviteti mbështetës të marketingut dhe shitjeve.
Menaxhon kontratat dhe faturimet, mban marrëdhënie me furnitorët dhe palët e treta, duke siguruar furnizimin e produkteve dhe materialeve; bashkëpunon me kompanitë partnere për përgatitjen dhe dërgimin e materialeve.
Ai garanton mbështetje për Rrjetin dhe përdoruesit e drejtpërdrejtë; monitoron nivelin e kënaqësisë me shërbimet përmes analizës së të dhënave; mbështet zhvilluesit me udhëzime për zbatimin e platformës DIDASKO.
Kontrolloni proceset e biznesit, të përcaktuara nga sistemi i cilësisë; vlerëson praninë e kërkesave për aktivizimin e Ei-Center dhe studion procedurat dhe mjetet për zbatimin e standardeve të reja.
Verifikon që aktivitetet e provimit të kryhen në përputhje me atë që përshkruhet në procedura, duke monitoruar tendecat statistikore; aktivizohet në rast të zbulimeve jonormale.
Promovon dhe menaxhon marrëdhëniet me Entet kombëtare dhe ndërkombëtare, ministritë dhe palët e interesuara; zhvillon partneritete strategjike dhe aktivitete konvencionale që synojnë promovimin e shërbimeve.
Përbëhet nga kërkues dhe studiues që hartojnë dhe zbatojnë programe certifikimi dhe krijojnë përmbajtje trajnimi dhe materiale mbështetëse që synojnë Rrjetin.
Programuesit, dizajnerët grafikë, inxhinierët e sistemeve, redaktuesit e videove, menaxherët e mediave sociale, zhvilluesit e web-it, zbatojnë platformën DIDASKO, kujdesen për sigurinë, menaxhojnë faqet e internetit dhe mediat sociale